BusinessUpdate – PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mengatakan lalu lintas data mobile gaming meningkat tajam hingga 47,83% pada periode libur Natal dan tahun baru 2024 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
Selain itu, perseroan juga mencatat kenaikkan akses browsing hingga 9,44% secara tahunan (yoy). Adapun total trafik layanan data (payload) pada puncaknya mencapai 55,73 PB pada periode Hari Raya Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. Naik 11,88% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Lonjakan trafik layanan data pada momen tersebut juga 14,08% lebih tinggi dibandingkan dengan trafik rerata harian sepanjang 2023.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono mengatakan lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong peningkatan pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial melonjak 17,80% yoy. Kemudian, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 23,27% yoy, video streaming 11,31% yoy.
“Kami mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan broadband serta menjamin ketersediaan produk dan layanan digital bernilai tambah yang mengedepankan prinsip customer-centricity,” kata Saki melalui siaran pers, Kamis (4/1/2023).
Telkomsel juga mencatat peningkatan aktivitas akses di sejumlah aplikasi/platform digital seperti WhatsApp sebesar 21,43% yoy, TikTok 11,73% yoy, Instagram 24,26% yoy, YouTube 19,84% yoy, dan Facebook 13,21% yoy.
Sementara itu, untuk trafik layanan SMS pertumbuhan sebesar 8,38% yoy dan layanan suara mengalami penurunan sekitar 2,23% yoy.
Pertumbuhan trafik penggunaan layanan data pada momen nataru dibandingkan dengan rerata hari biasa terjadi di sejumlah wilayah seperti Simalungun tumbuh 44,56%. Garut naik 24,92%, Bogor tumbuh sekira 20,03%, Bandung sebesar 16,81%, dan Deli Serdang tumbuh 16,79%.
Pada momen tersebut, perusahaan menemukan pergerakan pelanggan yang cukup signifikan ke sejumlah daerah yang menjadi tujuan mudik dan berlibur pada akhir tahun seperti Provinsi Sumatera Utara, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Jawa Barat. (pa/jh. Foto: Dok. Telkomsel)


