BusinessUpdate – PT Kereta Cepat Indonesia China (Persero) atau KCIC membatalkan delapan perjalanan kereta cepat Whoosh menyusul terjadinya gempa bumi dengan magnitudo 4,9 Skala Richter yang mengguncang Kabupaten Bekasi pada Rabu (20/8/2025) pukul 19.55 WIB.
GM Corporate Secretary Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) Eva Chairunisa mengatakan, demi keamanan KCIC memutuskan untuk membatalkan perjalanan Whoosh yang semula dijadwalkan berangkat mulai pukul 20.00 WIB hingga pukul 21.25 WIB.
“Keselamatan operasional Whoosh adalah hal yang paling utama pascagempa dengan Magnitudo 4,9 yang terjadi pada Rabu, 20 Agustus 2025 pukul 19.55 WIB di Kabupaten Bekasi,” kata Eva melalui siaran resmi, Rabu (20/8/2025) malam.
Ia menuturkan, notifikasi gempa tersebut terdeteksi melalui sistem earth quake early warning system yang terpasang di sepanjang jalur Whoosh, sehingga perjalanan dapat langsung diamankan.
Adapun rincian delapan perjalanan yang dibatalkan adalah sebagai berikut: Keberangkatan dari Stasiun Halim: G1057, G1059, G1061, dan G1063. Sedangkan, keberangkatan dari Stasiun Tegalluar: G1058, G1060, G1062, dan G1064.
Ia menegaskan, penumpang yang terdampak pembatalan ini akan mendapatkan fasilitas pengembalian tiket 100%. Proses pengembalian tiket dapat dilakukan melalui loket stasiun hingga H+3 setelah jadwal keberangkatan. Dana pengembalian dilakukan dengan metode cash dan transfer.
Selain memberikan pengembalian penuh, KCIC juga mengarahkan sejumlah penumpang terdampak di Stasiun Padalarang untuk melanjutkan perjalanan menggunakan Kereta Pangandaran tujuan Gambir dari Stasiun Padalarang KAI keberangkatan pukul 22.21 WIB.
KCIC turut berkoordinasi dengan mitra penyedia transportasi daring yang telah bekerja sama untuk memaksimalkan layanan dan memastikan penumpang tetap dapat melanjutkan perjalanannya dengan nyaman.
“Keputusan ini diambil sebagai langkah antisipasi demi keselamatan penumpang, yang senantiasa menjadi prioritas utama KCIC,” tutup Eva.
Sebagai informasi, gempa bumi dengan kekuatan Magnitudo 4,9 mengguncang wilayah Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, Rabu (20/8/2025). Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) melaporkan, gempa terjadi pukul 19.54 WIB dengan pusat gempa berada di darat, sekitar 14 kilometer tenggara Kabupaten Bekasi. (rn/jh. Foto: Dok. KCIC)
