BusinessUpdate – PT Telkomsel, anak usaha PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM), mencatat kinerja positif pada kuartal III/2025. Hal itu tercermin dari Info memo Telkom yang mencatat, Average Revenue Per User (ARPU) Telkomsel naik 5,2% secara kuartalan (QoQ) dari Rp41.300 menjadi Rp43.400.
Pertumbuhan juga terjadi pada layanan fixed broadband. Jumlah pelanggan IndiHome naik 7,5% dari 10,735 juta pelanggan pada September 2024 menjadi 11,544 juta pelanggan pada periode yang sama tahun 2025. Sementara itu, pelanggan KartuHalo tumbuh 6,3% menjadi 8,168 juta pelanggan.
Kinerja kuat tersebut didukung oleh ekspansi bisnis digital. Pada kuartal III/2025, pendapatan bisnis digital Telkomsel naik 7,9% dari Rp18.178 triliun menjadi Rp19.607 triliun. Lonjakan ini mendorong laba bersih Telkomsel tumbuh 11,5% (QoQ) menjadi Rp4,71 triliun, dengan Return on Equity (ROE) mencapai 83,7%.
Pengamat telekomunikasi Agung Harsoyo menilai, pertumbuhan Telkomsel berkaitan erat dengan percepatan transformasi digital nasional serta strategi perusahaan yang tepat dalam memperluas portofolio layanan.
“Langkah Telkomsel dalam menghadirkan berbagai layanan digital, tidak terbatas pada produk bundling layanan OTT, kemudian FMC seperti IndiHome dan Telkomsel One, dinilai efektif dalam memaksimalkan pemanfaatan jaringan yang dimilikinya,” ujar Dosen STEI ITB ini dalam keterangannya, Selasa (9/12/2025).
Ia menambahkan, peningkatan kinerja tersebut juga tidak terlepas dari pengembangan jaringan yang agresif. “Tanpa pengembangan jaringan 4G dan 5G secara masif serta penguatan ekosistem layanan digital, Telkomsel tidak akan memiliki performa sebaik ini pada September 2025,” lanjutnya.
Hingga saat ini, Telkomsel mengoperasikan 288.295 BTS, terdiri dari 235.627 BTS 4G dan 4.009 BTS 5G. Pembangunan jaringan yang masif ini mendorong payload data Telkomsel tumbuh 17,2% (yoy) menjadi 17,5 juta TB. Melihat perkembangan tersebut, Agung optimistis ekspansi 5G akan semakin memperkuat performa perusahaan.
“Jika target pembangunan 5.000 BTS 5G di 80 kota/kabupaten pada akhir 2025 tercapai, saya optimistis kinerja keuangan Telkomsel, khususnya di bisnis digital, akan semakin baik. Terlebih lagi, bisnis yang berkaitan dengan AI,” ujarnya. (pa/jh)
