BusinessUpdate – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjalin kerja sama dengan PT Identitas Anak Bangsa (GoTo Financial) dalam pemanfaatan teknologi verifikasi identitas nasabah untuk memperkuat layanan digital perbankan bank bjb.
Penerapan teknologi itu ditujukan untuk memperkuat akurasi proses identifikasi, memitigasi potensi risiko penyalahgunaan, serta mendukung efektivitas pengendalian internal tanpa mengurangi hak dan kepentingan nasabah.
“Kolaborasi strategis antara bank bjb dan GoTo Financial, melalui PT Identitas Anak Bangsa menunjukkan komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah kami,” kata Direktur Konsumer dan Retail bank bjb Nunung Suhartini di Jakarta, Selasa (23/12/2025).
PT Identitas Anak Bangsa, perusahaan penyedia solusi verifikasi identitas berbasis kecerdasan buatan (AI) yang merupakan bagian dari GoTo Financial. Kerja sama itu ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama dalam rangka mendukung penguatan layanan digital perbankan.
Adapun, Identitas Anak Bangsa merupakan perusahaan teknologi yang mengembangkan solusi Know Your Customer (KYC) berbasis AI yang dirancang dengan memperhatikan karakteristik dan kebutuhan di Indonesia.
Teknologi itu ditujukan untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi, membantu memitigasi potensi penyalahgunaan, serta memperkuat aspek keamanan transaksi, tanpa mengurangi hak dan perlindungan konsumen.
Kerja sama ini merupakan bagian dari langkah strategis bank bjb dalam memperkuat penerapan prinsip kehati-hatian (prudential banking), manajemen risiko, serta kepatuhan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan, khususnya yang berkaitan dengan penerapan Know Your Customer (KYC), Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT), serta perlindungan konsumen.
“Ke depan, kami terbuka untuk berkolaborasi lebih luas dengan GoTo Financial, dan GoTo pada umumnya, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih handal, cepat dan akurat,” ujar Nunung.
Sementara, Presiden Direktur GoTo Financial Sudhanshu Raheja mengatakan pihaknya terus berkomitmen untuk mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah yang lancar dan tanpa hambatan.
“Kolaborasi ini menunjukkan bagaimana teknologi finansial dan perbankan dapat berjalan beriringan untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang handal dan modern bagi seluruh lapisan masyarakat,” katanya.
Melalui kerja sama ini, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan perbankan yang handal, efisien, dan mudah dengan kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten.
Selain itu, Perseroan juga mendukung pengembangan ekosistem keuangan digital nasional yang inklusif dan berkelanjutan.
bank bjb meyakini kolaborasi ini menjadi fondasi dalam membangun ekosistem layanan keuangan yang lebih inklusif, efisien, dan inovatif, serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten. (rn/jh. Foto: Dok. bank bjb)
