BusinessUpdate – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BBTN) meresmikan BTN Digital Store terbaru di Central Park, Jakarta sebagai bagian dari strategi perseroan untuk menghadirkan 100 Digital Store hingga 2027.
Peresmian BTN Digital Store di Central Park yang dilakukan bertepatan dengan Hari Ulang Tahun ke-76 BTN ini dilakukan guna memperluas akses layanan digital bagi masyarakat. Gerai ini mengusung konsep paperless, seamless, dan self-service.
Melalui konsep tersebut, nasabah dapat membuka rekening dalam waktu kurang dari lima menit serta melakukan penggantian kartu dalam waktu kurang dari dua menit. Layanan di gerai ini juga didukung kehadiran Superbuddy, petugas pendamping yang membantu nasabah menikmati pengalaman perbankan digital dengan lebih nyaman.
Direktur Network & Retail Funding BTN Rully Setiawan mengatakan, ekspansi BTN Digital Store di lokasi publik strategis merupakan langkah nyata perseroan dalam menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan nasabah.
“Kami melihat perubahan perilaku nasabah yang semakin digital. Digital store di mall menjadi langkah strategis untuk menjangkau generasi milenial dan Gen Z, sekaligus memperkuat positioning kami sebagai bank yang adaptif dan inovatif,” ujar Rully di Jakarta, Jumat (13/2/2026).
Saat ini, BTN telah memiliki 24 BTN Digital Store di berbagai kota di Indonesia. Dari jumlah tersebut, enam gerai berlokasi di public places, yakni Ancol, Blok M, Central Park, Lippo Mall Kemang, Pondok Indah Mall, dan Supermal Karawaci.
Selain menghadirkan layanan perbankan, BTN Digital Store juga dirancang sebagai experience center yang menggabungkan elemen lifestyle. Di Central Park, BTN berkolaborasi dengan Golden Black Coffee dan SelfieTime untuk memberikan pengalaman yang lebih menarik bagi pengunjung.
Saat peluncuran, BTN menghadirkan sejumlah promo spesial bagi nasabah, antara lain kopi gratis, foto instan, voucher belanja, hingga merchandise eksklusif bagi nasabah yang membuka rekening dan melakukan penempatan dana. Program ini diharapkan dapat meningkatkan minat masyarakat untuk mencoba pengalaman baru dalam mengakses layanan perbankan digital. (pa/jh. Foto: Dok. BTN)
