BusinessUpdate.id – Fenomena antrean di stasiun pengisian bahan bakar umum atau SPBU saat mengisi bahan bakar minyak (BBM) terus diminimalisir. Pemandangan yang kurang baik itu akan terus terkikis seiring diterapkannya aplikasi loyalti PT Pertamina (Persero), MyPertamina.
Aplikasi ini bukan hanya sebagai informasi terkait kesediaan, harga dan promosi BBM, tapi juga sebagai alat pembayaran yang mudah dan cepat untuk mengurangi antrean berkepanjangan.
Hal ini diungkapkan oleh SVP Enterprise IT Isa Antariksa dalam sesi penjurian dan pendalaman materi diajang kegiatan Indonesia Digital Innovation & Achievment Award 2022 (IDIA 2022) yang diselenggarakan oleh Majalah Businessupdate dan BusinessAsia yang didukung oleh Kominfo dan Pusyantek BRIN, bahwa aplikasi ini salah satu tujuannya didesain untuk memudahkan masyarakat mendapatkan BBM. Sekaligus untuk efisiensi pelayanan bisnis Pertamina ke masyarakat.
“Pertamina terus melakukan transformasi digital untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya melalui aplikasi MyPertamina. Aplikasi yang secara realtime bisa memantau stock BBM di SPBBU. Juga sebagai alat pembayaran non tunai yang terintegrasi dengan LinkAja dan e-wallet lainnya, yang akan meminimalisir adanya antrean pengisian BBM di SPBU”, terangnya, Jakarta, (13/09/2022).
Isa menegaskan bahwa MyPertamina ini merupakan aplikasi yang secara langsung bisa dirasakan kemanfaatannya bagi masyarakat. Dengan MyPertamina pembayaran lebih mudah dan cepat yang tentunya akan mengurangi antrean disaat jam-jam padat.
Selain itu, masyarakat konsumsi BBM yang memakai aplikasi ini juga mendapatkan berbagai hadiah. “Ya, selain mendapatkan kemudahan, pengguna juga akan mendapatkan bonus-bonus melimpah dari Pertamina dalam bentuk poin-poin yang bisa ditukarkan dengan BBM”, ungkapnya.
Setiap pembelian Pertamax, Pertamax Turbo, dan Pertamina Dex di SPBU terdaftar, pelanggan akan memperoleh penghasilan atau earning point yang kemudian diredeem. Tentu dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Aplikasi MyPertamina yang bisa diunduh di Play Store untuk Android, dan Apple Store untuk iOS itu merupakan pencapaian Pertamina yang bisa menghemat bisnis Pertamina.
Hanya saja, Isa menuturkan, kendalanya SPBU ini 90 persen punya swasta (kode x4) yang hanya membeli BBM dari Pertamina. Jadi penerapannya masih kurang maksimal disebabkan konsentrasi pengelolanya.
“Walau kami tidak bisa menekan secara utuh atas SPBU swasta itu, namun kami punya SOP yang mau tak mau harus dilakukan oleh pemilik atau pengelola SPBU. Mulai dari sarana prasarana, fasilitas, kebersihan, dan tata kelola, sampai pada stock dan sistem pembayran,” ungkapnya di depan dewan juri penjurian IDIA 2022, antara lain: Heru Sutadi, ST, MIKom – Director ICT Institute; Achmad Zuchriadi, P., S.T., M.T., CEC – KaProdi Tehnik Elektro UPN; Heri Sutrisno, MT – Ketua Umum PPTI; Ibu Shinta dari Kominfo. (IS).
 terus diminimalisir.){kind=link}