BusinessUpdate – PT Duta Intidaya Tbk (DAYA), induk usaha Watsons Indonesia, mengumumkan pembukaan toko ke-200, yang berlokasi di Sun Palza Medan, Sumatera Utara.
“Selain Sun Plaza, Watsons juga telah memiliki delapan toko lainnya di Sumatera Utara. Yang spesial adalah, Watsons di Sun Plaza ini merupakan toko terbesar di luar Jakarta dengan range produk yang sangat lengkap,” kata Managing Director Watsons Indonesia Lilis Mulyawati melalui siaran pers, Senin (1/9/2025).
Menurut Lilis, selain ingin hadir lebih dekat, pihaknya juga selalu berusaha memberikan yang terbaik baik para pelanggan. Toko baru Watsons di Sun Plaza juga memberikan layanan online melalui Aplikasi Watsons dan website.
Para member Watsons juga tetap dimanjakan dengan penawaran ekstra diskon di setiap transaksi serta selalu menghadirkan produk yang sedang tren di Indonesia, dan memastikan ketersediaan lengkap baik di toko offline maupun online.
Lilis menambahkan, sejak membuka toko pertama pada 2006, Watsons berkomitmen untuk selalu menjaga kualitas dan kenyamanan pelanggan dalam berbelanja. Hal ini diwujudkan melalui peningkatan pelayanan, regenerasi toko, serta kurasi produk dan brand yang tepat, termasuk produk eksklusif Watsons Brand (private label) yang sesuai dengan preferensi lokal.
“Selain fokus pada kebutuhan pelanggan, Watsons juga selalu berkomitmen terhadap sustainability. Mengusung konsep Do Good, Look Good, Feel Great, Watsons mengimplementasikan komitmennya terhadap lingkungan dalam setiap aspek operasional,” terang Lilis.
Beberapa inisiatif yang telah dijalankan di antaranya mengganti kantong belanja dengan kantong berbahan dasar singkong dan menggunakan lampu LED untuk efisiensi energi. “Serta menjajaki penggunaan truk listrik untuk mendukung logistik yang lebih ramah lingkungan,” tutup Lilis. (pa/jh. Foto: Dok. Watson)


