BusinessUpdate – Libur panjang Kenaikan Yesus Kristus, penjualan tiket kereta api cepat Whoosh mengalami peningkatan. PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) mencatat, hingga Kamis (14/5/2026) pukul 08.30 WIB, sebanyak 33.602 tiket Whoosh telah terjual.
Tiket ini untuk perjalanan periode 13-14 Mei 2026. Pada Rabu (13/5/2026), KCIC mencatat sebanyak 21.602 tiket Whoosh telah terjual. Sementara pada Kamis (14/5/2026) hingga pukul 08.30 WIB, penjualan tiket telah mencapai sekitar 12.000 tiket.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, jumlah penjualan tiket masih akan terus bertambah seiring penjualan yang berlangsung melalui berbagai kanal resmi KCIC. Sebab, pada long weekend ini banyak masyarakat yang memanfaatkan waktu liburnya untuk berwisata dan mengunjungi keluarga di Bandung dan sekitarnya.
Guna mengantisipasi membludaknya penumpang di periode long weekend, KCIC memastikan pelayanan tetap optimal di seluruh stasiun Whoosh. Bagi penumpang yang berkebutuhan khusus, telah disiapkan berbagai layanan dan fasilitas penunjang berupa arahan akses, bantuan kursi roda, pemeriksaan tiket, boarding, pendampingan menuju kereta, hingga penjemputan kembali oleh petugas di stasiun tujuan.
“KCIC memastikan pelayanan bagi seluruh penumpang tetap berjalan optimal, termasuk bagi penumpang yang membutuhkan bantuan khusus,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis (14/5/2026).
Selama periode long weekend, KCIC menyiagakan total 197 petugas pelayanan di seluruh stasiun Whoosh. Oleh karenanya, penumpang yang membutuhkan layanan khusus dapat langsung menghubungi petugas KCIC saat tiba di stasiun atau melalui area layanan pelanggan.
Di area stasiun, KCIC menyediakan berbagai fasilitas pendukung bagi key passenger, seperti kursi roda, toilet difabel, ruang menyusui, jalur akses yang ramah bagi penumpang berkebutuhan khusus, serta bantuan penanganan barang bawaan. “Tersedia juga toilet difabel di kereta nomor 4 untuk mendukung kenyamanan selama perjalanan,” katanya.
Secara keseluruhan, tersedia 24 kursi roda dan 15 toilet difabel di seluruh stasiun Whoosh untuk mendukung kenyamanan penumpang selama berada di stasiun.
Di dalam rangkaian Whoosh, KCIC menyediakan 4 kursi prioritas di setiap kereta atau total 32 kursi prioritas dalam satu rangkaian. Kursi prioritas tersebut berada di dekat pintu pada masing-masing kereta sehingga mudah diakses oleh lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, maupun penumpang dengan kondisi tertentu.
“KCIC mengimbau penumpang yang membutuhkan bantuan khusus untuk tidak ragu menghubungi petugas di stasiun. Melalui kesiapan petugas dan fasilitas pendukung tersebut, KCIC berkomitmen menghadirkan perjalanan Whoosh yang aman, nyaman, dan ramah bagi seluruh pelanggan.” tutupnya. (pa/jh. Foto: Dok. KCIC)
