BusinessUpdate – Transformasi digital terus dilakukan oleh dunia perbankan. Salah satu layanan terbaru adalah cardless cash withdrawal antarbank.
Layanan tarik tunai tanpa kartu antarbank itu dihadirkan oleh PT Rintis Sejahtera (Jaringan PRIMA) bekerja sama dengan 5 bank.
Bank yang bekerja sama ini antara lain PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) sebagai acquirer, PT Bank CIMB Tbk (CIMB Niaga) sebagai acquirer, PT Bank Multiarta Sentosa Tbk (Multiarta Sentosa) sebagai issuer, PT Bank DKI (Bank DKI) sebagai issuer, serta PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Bank Danamon) sebagai issuer.
Melalui komitmen tersebut, maka nasabah bank DKI, nasabah bank Danamon dan nasabah bank Multiarta Sentosa nantinya dapat melakukan tarik tunai tanpa kartu di ATM bank BNI dan ATM Bank CIMB Niaga berlogo PRIMA di seluruh Indonesia.
Wakil Direktur Utama BNI, Adi Sulistyowati menjelaskan layanan tarik tunai tanpa kartu tersebut, menjadi salah satu wujud transformasi digital yang dihadirkan Bank BNI untuk merespon perubahan perilaku masyarakat yang kini lebih menyukai transaksi secara cepat, mudah, aman dan serba digital.
“Karena di pasca pademi ini, ternyata mempercepat proses digitalisasi dan ini juga telah merubah customer kita yang mungkin sudah tidak lagi bertransaksi di outlet kami. Ini merubah gaya hidup customer dan BNI harus mengikuti,” kata Susi, sapaan Adi Sulistyowati. Ia menambahkan, BNI siap berkolaborasi dengan mitra-mitra Jaringan PRIMA lainnya, dalam upaya mempercepat layanan kepada nasabah.
Di sisi lain, Direktur Utama PT Bank DKI, Fidri Arnaldy menyampaikan apresiasi atas kerja sama yang telah terjalin antara Bank DKI dan Jaringan PRIMA dalam pemanfaatan layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Bank BNI dan ATM Bank CIMB Niaga berlogo PRIMA.
“Kerja sama layanan cardless cash withdrawal melalui jaringan PRIMA, yang diakses melalui fitur mobile cash pada aplikasi JakOne Mobile Bank DKI ini merupakan perwujudan transformasi digital yang saat ini sedang dilakukan oleh Bank DKI. Ini adalah langkah konkrit dan adaptif kami (Bank DKI) dalam memenuhi kebutuhan dan perubahan pola perilaku nasabah yang semakin bergerak ke arah digital,” jelas Fidri,
Fidri menjelaskan Bank DKI memiliki super app JakOne Mobile versi terbaru, dengan tampilan UI/UX yang lebih menarik, dan pengalaman bertransaksi yang lebih personal, dan handal mulai dari pembukaan atau penambahan rekening tabungan tanpa perlu ke kantor cabang, pembayaran tagihan dan belanja online, transaksi QRIS, transfer antar bank, transfer via BI Fast, Loyalty poin, top up uang elektronik, bersedekah/berdonasi, pengajuan dan pengaturan limit kartu ATM, blokir kartu ATM, pembukaan deposito online, hingga yang saat ini dikerjasamakan dengan jaringan PRIMA, yaitu layanan tarik tunai tanpa kartu.
Sementara itu, Presiden Direktur PT Rintis Sejahtera, Iwan Setiawan berharap agar kerjasama tersebut dapat memberikan manfaat bagi seluruh nasabah Mitra Bank Jaringan PRIMA dalam bertransaksi keuangan secara mudah, cepat dan aman. Menurut Iwan, terdapat 19 mitra bank lain yang saat ini sedang dalam tahap development layanan cardless cash withdrawal melalui Jaringan PRIMA. (jh)
