BusinessUpdate – Memeringati HUT ke-55 PT Asabri (Persero) memperkuat transformasi layanan perusahaan dalam memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi Prajurit TNI, Anggota Polri, serta ASN di lingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri. Transformasi tersebut dilakukan melalui pengembangan layanan digital sekaligus penguatan jaringan pelayanan di berbagai wilayah Indonesia.
Direktur Utama PT Asabri (Persero) Jeffry Haryadi PM mengatakan, momentum ulang tahun ke-55 menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk melakukan refleksi sekaligus melanjutkan transformasi.
“Selama 55 tahun, Asabri tidak hanya mengelola program asuransi sosial, tetapi juga menjaga amanah negara kepada para pejuang bangsa. Ketika masa pengabdian peserta kepada negara memasuki babak baru, dedikasi Asabri untuk melindungi dan menyejahterakan para peserta ASABRI justru terus berlanjut. Inilah makna Dedikasi dan Pengabdian Berkelanjutan yang kami bawa di usia ke 55 tahun Asabri dan untuk masa depan,” ujar Jeffry dalam siaran pers, Senin (10/8/2026).
ASABRI mengembangkan sejumlah layanan digital untuk meningkatkan kemudahan dan kecepatan akses peserta. Layanan tersebut antara lain Asabri Mobile, Asabri Star, Asabri Link, serta Layanan Klaim Online Asabri. Pengembangan layanan digital tersebut berjalan beriringan dengan perluasan infrastruktur pelayanan yang dimiliki perusahaan.
Saat ini, Asabri didukung 33 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Perusahaan juga memiliki lebih dari 1.700 titik layanan Asabri Link, 13 mitra kerja pembayaran, serta lebih dari 500 jaringan rumah sakit yang menjadi bagian dari ekosistem pelayanan peserta.
Asabri menyebut infrastruktur tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan peserta, termasuk peserta yang berada di berbagai wilayah Indonesia.
Transformasi layanan Asabri juga tercermin dari tingkat pemanfaatan layanan digital. Berdasarkan data perusahaan, tingkat autentikasi digital peserta melalui aplikasi Asabri Star telah mencapai 98,26%. Selain capaian tersebut, Asabri mencatat tingkat kepuasan pelanggan dengan skor 96,03 atau masuk kategori sangat puas.
Dari sisi kesehatan perusahaan, Asabri mencatat peringkat “idA+/Stable” dengan kategori sehat. Perseroan juga tercatat sebagai Badan Publik Informatif dalam menjalankan keterbukaan informasi publik.
Perusahaan menyebut berbagai capaian tersebut merupakan hasil dari konsistensi dalam menerapkan tata kelola yang baik, inovasi berkelanjutan, serta pelayanan yang berorientasi kepada peserta.
Asabri didirikan pada 1 Agustus 1971. Pada usia ke-55 tahun, perusahaan mengusung tema “Dedikasi dan Pengabdian Berkelanjutan”. Tema tersebut merefleksikan komitmen Asabri untuk tetap memberikan perlindungan dan kesejahteraan kepada peserta bahkan setelah masa pengabdian kepada negara berakhir.
Selain memperkuat layanan, Asabri juga menjalankan berbagai program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Program tersebut ditujukan untuk memberikan manfaat bagi peserta Asabri dan menjadi bagian dari kontribusi perusahaan dalam mendukung pembangunan berkelanjutan serta memperkuat nilai kemanusiaan.
Perseroan menyatakan perjalanan perusahaan selama lima setengah dekade tidak terlepas dari kepercayaan peserta, stakeholder, dan dedikasi seluruh insan Asabri. Memasuki usia 55 tahun, perusahaan menyatakan akan terus mengembangkan layanan yang adaptif, inovatif, dan terpercaya bagi peserta dan keluarganya. (pa/jh. Foto: Dok. ASABRI)
