BusinessUpdate – Bandara Soekarno-Hatta masuk daftar 10 bandara terbersih di Asia dalam ajang Skytrax World Airport Awards 2023.
Hasil Skytrax World Airport Awards 2023 berdasarkan survei yang dilakukan mulai Agustus 2022 hingga Februari 2023 di lebih dari 550 bandara terhadap pelancong yang berasal dari lebih 100 negara.
Survei ini menanyakan pengalaman pelancong terhadap layanan bandara di berbagai area mencakup check-in, kedatangan, transit, komersial, keamanan dan imigrasi, hingga gate keberangkatan.
Berdasarkan keterangan tertulis yang diterima Jumat (17/03/2023), Bandara Soekarno-Hatta menempati peringkat ke-9 dalam daftar 10 bandara terbersih di Asia (Asia: The Cleanest Airports 2023).
President Director AP II Muhammad Awaluddin mengatakan, penghargaan sebagai bandara terbersih di Asia ini berhasil diraih sejalan dengan program transformasi yang dijalankan AP II di Bandara Soekarno-Hatta.
Sejak Kuartal IV-2022, AP II menjalankan transformasi untuk menjadikan Bandara Soekarno-Hatta sebagai referensi bagi bandara-bandara di Indonesia dalam operasional dan memberikan pelayanan bagi masyarakat.
“Salah satu yang diterapkan dalam program transformasi ini adalah Bandara Soekarno-Hatta meningkatkan customer experience melalui penyempurnaan interior, tampilan dan nuansa di terminal penumpang yang salah satunya mencakup kebersihan,” jelasnya.
Director of Commercial & Services AP II M. Rizal Pahlevi menambahkan, pencapaian positif Bandara Soekarno-Hatta tidak lepas dari staf bandara yang memberikan pelayanan terbaiknya.
Pencapaian ini juga mendorong AP II untuk semakin meningkatkan standar layanan di seluruh bandara yang dikelola perseroan. “Kebersihan dan pelayanan yang diberikan Bandara Soekarno-Hatta telah diakui secara internasional. Bandara-bandara AP II lainnya mengikuti standar yang diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta untuk memberikan customer experience terbaik,” jelas M. Rizal Pahlevi.
Dalam ajang penghargaan ini, Bandara Soekarno Hatta menempati peringkat ke-9 dalam daftar 10 bandara terbersih di Asia (Asia: The Cleanest Airports 2023), serta menduduki posisi ke-5 dalam daftar bandara terbaik dunia kategori 40 – 50 juta penumpang (Best Airports 2023: 40 to 50 Million Passengers). (rn/jh)
