BusinessUpdate – Bank Mandiri Taspen merayakan hari ulang tahun (HUT) yang ke-11 di 15 kota sepanjang 2026. Surabaya menjadi kota pertama dalam rangkaian perayaan tersebut yang dibuka melalui kegiatan jalan sehat bersama nasabah yang berlangsung di Livin’ Land Mandiri, Surabaya, Sabtu (24/1/2026).
Direktur Utama Bank Mandiri Taspen Panji Irawan mengatakan, pemilihan Surabaya sebagai kota pertama mencerminkan kedekatan perusahaan dengan basis nasabah di daerah. “Pada tahun 2026 ini, Surabaya menjadi kota pertama dalam rangkaian perayaan HUT ke-11 Bank Mandiri Taspen yang digelar di 15 kota,” ujar Panji dalam keterangan tertulis, Senin (26/1/2026).
Panji menjelaskan, hampir 80% nasabah Bank Mandiri Taspen berasal dari pensiunan aparatur sipil negara (ASN), TNI, dan Polri. Komposisi tersebut, menjadi dasar komitmen perusahaan dalam menyediakan layanan yang mendukung kenyamanan dan kesejahteraan masa pensiun.
“Dengan hampir 80% nasabah berasal dari pensiunan ASN, TNI, dan Polri, Bank Mandiri Taspen berkomitmen penuh untuk mewujudkan masa tua yang nyaman dan sejahtera bagi para pensiunan atau purna bakti,” kata Panji.
Memasuki usia 11 tahun, Panji menyebut fase ini sebagai periode penting bagi perusahaan untuk melanjutkan pertumbuhan yang sejalan dengan kondisi nasabah. “Ketika Bapak dan Ibu sehat, kami bahagia. Ketika Bapak dan Ibu sejahtera, kami bangga. Pertumbuhan kami adalah cerminan dari kesejahteraan nasabah,” ujarnya.
Dalam rangkaian Festival Mantap Indonesia, Bank Mandiri Taspen memperkenalkan sejumlah pilar layanan yang selama ini dijalankan. Melalui Pilar Mantap Sehat, hingga 2025 tercatat sekitar 60.000 nasabah rutin mengikuti kegiatan senam bersama yang digelar setiap bulan di seluruh cabang.
Selain itu, perusahaan menyediakan 193 klinik kesehatan di kantor cabang yang memberikan layanan pemeriksaan kesehatan dan vitamin bagi nasabah tanpa dipungut biaya. Panji juga menyinggung layanan operasional di kantor cabang yang disesuaikan dengan kondisi nasabah pensiunan.
“Kami akan terus berkomitmen agar setiap pengambilan gaji pensiun, Bapak, Ibu tetap duduk saat mengantre. Tidak perlu berdiri. Kami akan terus sediakan snack, kopi, dan teh. Ini adalah layanan yang akan terus kami pertahankan dan tingkatkan,” jelasnya.
Pilar Mantap Aktif difokuskan pada kegiatan sosial dan komunitas nasabah. Program yang dijalankan meliputi pengajian, kunjungan ke panti jompo, kegiatan lingkungan, hingga hiburan. (pa/jh. Foto: Dok. Bank Mandiri Taspen)
